Na nieszczęście problem dotknął sporej liczby użytkowników instytucjonalnych, w tym takich dla których tego typu problemy mogą mieć katastrofalne skutki. Chodzi tu między innymi o szpitale - tak jak to było w przypadku kilku placówek na Rhode Island, które musiały w pilnym trybie przestać przyjmować pacjentów i zdecydować się na częściową ewakuację osób które były w nich leczone. W Kentucky policja stanowa zmagała się z niedziałającymi terminalami w wozach patrolowych, wiele firm (m.in. Intel) oraz szkół wyższych (Uniwersytet Stanowy w Illinois) musiało pogodzić się z brakiem dostępu do wielu stanowisk (ciągłe restarty pecetów i często utratą danych. Już wcześniej dochodziło do wpadek z udziałem oprogramowania antywirusowego, ale tym razem skala zjawiska była gigantyczna, niespotykana do tej pory. Po wprowadzeniu aktualizacji numer DAT 5958, oprogramowanie MacAfee uznało za wirus normalny, kluczowy dla działania systemu plik svchost.exe. Producent oprócz niewątpliwie gigantycznej straty na wizerunku, będzie zmuszony zapłacić w wielu wypadkach pokrzywdzonym. Część administratorów początkowo była przekonana, że komputery padły ofiarą jakiegoś nad wyraz złośliwego wirusa. Cóż, okazało się że sprawcą jest coś, co miało ochronić pecety przed tego typu sytuacjami. Niestety poprawka, poprawki czyli aktualizacja mająca usunąć problem przeznaczona jest tylko dla tych komputerów, które nie zostały skażone wspomnianym DAT 5958. Oczywiście McAfee usunął już ze swoich serwerów trefny plik, ale marna to pociecha dla tych, którzy starali się na bieżąco aktualizować swoje oprogramowanie antywirusowe. Przy okazji warto uważać na różnego rodzaju komunikaty i ostrzeżenia oraz 'poprawki', które to nie są niczym innym jak tylko próbą włamania się albo zainfekowania komputerów przez złośliwe oprogramowanie. Wyniki w popularnych wyszukiwarkach prowadzą często nieświadomych użytkowników na manowce.
Aktualizacja: firma opracowała narzędzie do naprawy SuperDAT Remediation Tool przywracające usunięty plik svchost.exe.
